Politique de confidentialité mobile

Date d'entrée en vigueur : 03/11/2024

Mise à jour : 03/11/2024

Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd et ses filiales (« nous », « notre », « notre », « Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd ») s'engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associées suivants (collectivement, les « Produits ») :

Application mobile Warmme

Avant d'utiliser nos produits, veuillez lire attentivement cette politique et comprendre nos objectifs et nos pratiques de collecte et de traitement de vos données personnelles, y compris la manière dont nous utilisons, stockons, partageons et transférons les données personnelles. Dans la Politique, vous trouverez également des moyens d'exercer vos droits d'accès, de mise à jour, de suppression ou de protection de vos données personnelles.

Lorsque vous acceptez cette politique lorsque vous vous inscrivez avec vos données personnelles, ou si vous commencez à utiliser nos produits et ne vous opposez pas expressément au contenu de cette politique, nous considérerons que vous comprenez et acceptez pleinement cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter via : Veuillez saisir votre adresse e-mail de confidentialité

Définition

Dans la présente Politique, les Données personnelles désignent les informations générées, collectées, enregistrées et/ou stockées, électroniquement ou autrement, qui peuvent être utilisées pour identifier un individu ou refléter l'activité d'un individu, soit à partir de ces informations uniquement, soit à partir de ces informations et d'autres informations auxquelles nous avons accès sur cette personne.

Les données personnelles sensibles comprennent les informations biométriques personnelles, les enregistrements et contenus de communication, les informations sur la santé, les informations sur les transactions et les informations de localisation précises. Lorsque nous collectons des données personnelles sensibles vous concernant, nous générons une notification explicite de votre consentement avant de collecter des données personnelles sensibles vous concernant.

Les appareils intelligents font référence aux appareils informatiques produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, dotés d'une interface homme-machine et capables de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, notamment : les appareils électroménagers intelligents, les appareils portables intelligents, les appareils intelligents de purification de l'air, etc.

Les applications font référence aux applications mobiles développées par Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd qui permettent aux utilisateurs finaux de contrôler à distance les appareils intelligents et de se connecter à la plate-forme IoT du fournisseur.

Quelles données personnelles collectons-nous

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires à la fourniture de ces services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir nos produits ou services.

Informations que vous nous fournissez volontairement
- Données de compte ou de profil : lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et vos informations de connexion. Lors de votre interaction avec nos Produits, nous pouvons en outre collecter votre pseudo, votre photo de profil, votre code de pays, vos préférences linguistiques ou vos informations de fuseau horaire dans votre compte.
- Si vous autorisez la connexion aux produits avec un compte tiers, nous obtiendrons de ce tiers les informations de votre compte (telles que le portrait, le surnom, la région, le sexe, etc.) qui peuvent être liées à votre Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd. compte pour une connexion rapide. Nous garantirons le respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données, ainsi que des accords, politiques ou documentations convenus avec ce tiers concernant le partage d'informations personnelles, lors du traitement de vos données personnelles.
- Commentaires : lorsque vous utilisez les fonctionnalités de commentaires et de suggestions de nos produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos commentaires pour résoudre vos problèmes et résoudre les pannes de l'appareil en temps opportun.
- Informations basées sur des fonctions supplémentaires : Afin de vous offrir des services plus pratiques et de meilleure qualité avec des expériences utilisateur optimisées, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations si vous consentez à utiliser des fonctions supplémentaires dans l'application. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez continuer à utiliser les services de base de l'application et les appareils intelligents connectés, mais certaines fonctionnalités basées sur ces fonctions supplémentaires peuvent ne pas être disponibles. Ces fonctions supplémentaires peuvent inclure :
  - Fonctions supplémentaires basées sur les informations de localisation : lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation sur votre appareil mobile, nous collecterons et traiterons vos informations de localisation pour activer ces fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents. En outre, nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non en temps réel lorsque vous utilisez certains appareils intelligents ou les services, tels qu'un robot nettoyeur et un service météo. Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géo-clôture , vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Maps. Veuillez noter que Google dispose de mesures de protection des données correspondantes, auxquelles vous pouvez vous référer pour plus de détails aux conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Services, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.
  - Services supplémentaires basés sur la caméra : vous pouvez utiliser la caméra pour scanner le code en activant l'autorisation de la caméra pour l'associer à un appareil intelligent, prendre une vidéo, etc. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation de la caméra, nous le ferons n'obtenez des informations que lorsque vous utilisez activement l'appareil photo pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.
  - Services supplémentaires pour accéder et télécharger des photos/vidéos basées sur des albums photo (bibliothèque d'images/vidéothèque) : vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger vos photos/images/vidéos après avoir activé l'autorisation de l'album photo, afin de réaliser des fonctions telles que la modification l'avatar, signaler les problèmes d'utilisation de l'appareil en fournissant des preuves photo, etc. Lorsque vous utilisez les photos et autres fonctions, nous ne reconnaîtrons pas ces informations ; mais lorsque vous signalez un problème d'utilisation de l'appareil, nous pouvons utiliser les photos/images que vous téléchargez pour localiser votre problème.
  - Services supplémentaires liés au service basé sur le microphone : Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après avoir activé l'autorisation du microphone, comme filmer des vidéos, réveiller l'assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collecterons vos informations vocales pour les reconnaître. votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation du microphone, nous n'obtiendrons des informations vocales via le microphone que lorsque vous activerez volontairement le microphone dans l'application.
  - Services supplémentaires basés sur les autorisations de stockage : le but est d'assurer le fonctionnement stable de l'application en utilisant l'autorisation de stockage. Après avoir donné ou indiqué l'autorisation de lire/écrire le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, aux fichiers, aux informations du journal de crash et à d'autres informations nécessaires à partir du stockage de votre appareil mobile pour vous fournir des fonctions, telles que des publications d'informations, ou enregistrer le crash. enregistrer les informations localement. Veuillez noter que si vous activez une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir les services correspondants. Une fois que vous avez désactivé une autorisation, nous considérerons cela comme une annulation de l'autorisation, et nous ne continuerons plus à collecter des données personnelles sur la base des autorisations correspondantes, et les fonctions associées pourront être résiliées. Cependant, votre décision de désactiver l'autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation précédentes des informations basées sur votre autorisation.
Informations que nous collectons automatiquement
- Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre produit, nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil, telles que l'adresse MAC de vos appareils, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux et informations sur le réseau mobile.
- Données d'utilisation : lors de votre interaction avec nos Sites et Services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus et autres utilisations de nos Sites et Services.
- Informations du journal : lorsque vous utilisez notre application, le journal du système et des exceptions peut être téléchargé. Veuillez noter qu'il est impossible d'identifier une personne spécifique en utilisant uniquement les informations sur l'appareil ou les informations du journal. Toutefois, si ces types d'informations non personnelles, combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique, ces informations non personnelles seront traitées comme des données personnelles. Sauf si nous avons obtenu votre consentement ou sauf disposition contraire des lois et réglementations sur la protection des données, nous anonymiserons et désensibiliserons ces informations non personnelles.
- Informations de localisation : lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation sur votre appareil mobile, nous collecterons et traiterons vos informations de localisation pour activer certaines fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents. Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation sur les Produits, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Map. Veuillez noter que Google dispose de mesures de protection des données correspondantes, auxquelles vous pouvez vous référer pour plus de détails aux conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Produits, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.
Informations relatives aux appareils intelligents :
- Informations de base sur les appareils intelligents : lorsque vous connectez vos appareils intelligents à nos produits ou services, nous pouvons collecter des informations de base sur vos appareils intelligents, telles que le nom de l'appareil, l'identifiant de l'appareil, l'état en ligne, l'heure d'activation, la version du micrologiciel et les informations de mise à niveau.
- Informations signalées par les appareils intelligents : en fonction des différents appareils intelligents que vous choisissez de connecter à nos produits ou services, nous pouvons collecter différentes informations signalées par vos appareils intelligents.

Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les informations vous concernant sont les suivantes :

Vous fournir des services : nous traitons les données de votre compte et de votre profil, les informations sur votre appareil, vos données d'utilisation, vos informations de localisation et vos informations relatives aux appareils intelligents pour vous fournir nos produits et services que vous avez demandés ou achetés. La base juridique de ce traitement est l'exécution de nos contracter avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.,
Améliorer nos services : nous traitons les informations sur votre appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour garantir les fonctions et la sécurité de nos produits, développer et améliorer nos produits et services, analyser l'efficacité de nos opérations et prévenir et tracer une utilisation frauduleuse ou inappropriée. La base juridique de ce traitement est l'exécution de nos contracter avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
Communication non commerciale : nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives. Parallèlement, nous vous enverrons également des notifications liées aux services que vous avez achetés, tels que les services d'alerte. Vous pouvez consulter la [Notification de l'application] dans l'application pour gérer ces communications. Lorsque vous décidez de ne pas activer la fonction Notifications, nous ne traiterons plus vos informations à cette fin. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
Communication marketing : nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir du matériel marketing et promotionnel sur les Services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir de futures communications de cette nature. Si vous n'acceptez pas Veuillez saisir le nom de la société qui vous envoie des communications marketing, vous pouvez vous désinscrire lorsque vous accédez à l'application ou en modifiant vos préférences dans [Paramètres de confidentialité] de l'application. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
Personnalisation : nous pouvons traiter les données de votre compte et de votre profil, vos données d'utilisation et les informations sur votre appareil pour personnaliser la conception du produit et vous fournir des services adaptés à vos besoins, tels que la recommandation et l'affichage d'informations et de publicités concernant des produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer. dans des enquêtes relatives à votre utilisation des Services. Si vous ne nous autorisez pas à traiter vos données personnelles à des fins de personnalisation, vous pouvez vous désinscrire lorsque vous accédez à l'application ou en modifiant vos préférences dans [Paramètres de confidentialité] de l'application. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
Conformité juridique : nous pouvons traiter vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

En cas de changement dans les finalités du traitement de vos données personnelles, nous vous informerons de ce changement par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web concernant ces changements de finalités et les choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.

Avec qui partageons-nous des données personnelles ?

Chez Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd, nous partageons uniquement les données personnelles de la manière dont nous vous en informons. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :

À nos prestataires de services tiers qui exécutent certaines fonctions liées à l'entreprise pour nous, telles que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service d'assistance client, les services de livraison d'e-mails et autres services similaires. services pour leur permettre de nous fournir des services.
À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et/ou réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites et services.
À une société affiliée ou à un autre tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans limitation, en relation avec toute faillite ou similaire procédure). Dans un tel cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire, des nouvelles utilisations incompatibles de vos données personnelles et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.
Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprises, pour mener à bien des activités commerciales régulières.

À l'exception des tiers décrits ci-dessus, à des tiers uniquement avec votre consentement.

Transfert international des informations collectées

Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd se conformera aux exigences de localisation des données applicables dans les juridictions correspondantes en ce qui concerne le stockage des données. Pour faciliter notre fonctionnement, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables dans votre pays de résidence. Ce faisant, nous veillerons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit fourni pour les informations en utilisant une ou plusieurs des approches suivantes :

lAccord sur la base des clauses contractuelles types approuvées par l'UE conformément à l'art. 46. Pour plus d'informations, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Si vous souhaitez plus de détails sur les garanties que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Nous respectons vos droits et contrôlons vos données personnelles. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants :

Demander l'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
Demander que nous corrigions les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;
Demander la suppression des données personnelles vous concernant ;
Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de tout ou partie des données personnelles vous concernant ;
Demander le transfert de données personnelles à vous ou à un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé ; et
Vous désinscrire ou vous opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.
Retrait du consentement : Nous exercerons votre droit à la vie privée pour retirer votre consentement par les approches suivantes :
- Pour les autorisations de confidentialité acquises via les paramètres système de l'appareil, votre consentement peut être retiré en modifiant les autorisations de l'appareil, notamment l'emplacement, l'appareil photo, l'album photo (photothèque/vidéothèque), le microphone, les paramètres Bluetooth, les notifications et autres fonctions connexes ;
- Dans les communications marketing que vous acceptez, les informations que nous vous envoyons contiennent des instructions qui vous permettent de retirer votre consentement conformément à la méthode de « désabonnement » décrite dans les informations ;
- Déconnectez l'appareil intelligent via l'application et les informations relatives à l'appareil intelligent ne seront pas collectées ;
- En utilisant le produit en mode visiteur, nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ;
- Lorsque vous retirez votre consentement ou votre autorisation, nous pourrions ne pas être en mesure de continuer à vous fournir les produits ou services correspondants. Cependant, le retrait de votre consentement ou de votre autorisation n'affectera pas le traitement des informations personnelles basé sur votre consentement avant le retrait.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd propose diverses stratégies de sécurité pour garantir efficacement la sécurité des données de l'utilisateur et de l'appareil. En ce qui concerne l'accès aux appareils, Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd, des algorithmes propriétaires sont utilisés pour garantir l'isolation des données, l'authentification de l'accès et la demande d'autorisation. En ce qui concerne la communication de données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de cryptage de transmission ainsi que la transmission de cryptage d'informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une validation stricts des données ainsi qu'un audit complet des données sont appliqués. Quant au stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront cryptées en toute sécurité pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité d'un compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), vous pouvez immédiatement nous informer du problème en envoyant un e-mail à info@ ahjiahong.com.

La conservation des données

Nous traitons vos données personnelles pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf s'il existe une obligation légale spécifique nous obligeant à conserver les données pendant une période de conservation plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et une fois la période de conservation terminée, nous détruirons vos données personnelles. Lorsque nous ne sommes pas en mesure de le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute nouvelle utilisation de vos données personnelles.

Confidentialité des enfants

La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante pour nous. Les Services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de treize (13) ans (ou de tout autre âge prévu par la loi applicable dans votre pays/région de résidence), et nous demandons à ces personnes de ne nous fournir aucune donnée personnelle. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de toute personne âgée de moins de treize (13) ans, sauf si nous obtenons au préalable l'autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de treize (13) ans sans l'autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis dans les applications mobiles avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
Wuhu Jiahong nouveau matériel Co. Ltd,
Adresse postale : NO.86 Guandou Road, district de Jiujiang, ville de Wuhu, province d'Anhui, Chine.
Courriel : info@ahjiahong.com