Política de privacidad móvil

Fecha de vigencia: 11/03/2024

Actualizado: 11/03/2024

Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd y sus subsidiarias (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad (“Política”) describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los Datos Personales que procesamos a través de su uso individual de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los “Productos”):

Aplicación móvil Warmme

Antes de utilizar nuestros Productos, lea atentamente esta Política y comprenda nuestros propósitos y prácticas de recopilación y procesamiento de sus Datos personales, incluido cómo usamos, almacenamos, compartimos y transferimos Datos personales. En la Política también encontrará formas de ejecutar sus derechos de acceso, actualizar, eliminar o proteger sus Datos Personales.

Cuando acepta esta Política al registrarse con sus Datos Personales, o si comienza a utilizar nuestros Productos y no se opone expresamente al contenido de esta Política, consideraremos que comprende y está de acuerdo plenamente con esta Política. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política, no dude en contactarnos a través de: Ingrese su dirección de correo electrónico de privacidad

Definición

En esta Política, Datos personales significa información generada, recopilada, registrada y/o almacenada, electrónicamente o de otro modo, que puede usarse para identificar a un individuo o reflejar la actividad de un individuo, ya sea a partir de esa información sola o de esa información y otros. información a la que tenemos acceso sobre ese individuo.

Los datos personales confidenciales incluyen información biométrica personal, registros y contenidos de comunicaciones, información de salud, información de transacciones e información de ubicación precisa. Cuando recopilamos datos personales confidenciales sobre usted, generaremos una notificación explícita para su consentimiento antes de recopilar datos personales confidenciales sobre usted.

Dispositivos inteligentes se refiere a aquellos dispositivos informáticos producidos o fabricados por fabricantes de hardware, con interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos que se conectan de forma inalámbrica a una red, incluidos: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos inteligentes de limpieza de aire, etc.

Aplicaciones se refiere a aquellas aplicaciones móviles desarrolladas por Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd que brindan a los usuarios finales control remoto de dispositivos inteligentes y la capacidad de conectarse a la plataforma IoT del proveedor.

¿Qué datos personales recopilamos?

Para brindarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione los datos personales necesarios para brindarle esos servicios. Si no proporciona sus Datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.

Información que usted nos proporciona voluntariamente
- Datos de cuenta o perfil: cuando registra una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y credenciales de inicio de sesión. Durante su interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, foto de perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria en su cuenta.
- Si autoriza el inicio de sesión en los Productos con una cuenta de un tercero, obtendremos de dicho tercero la información de su cuenta (como retrato, apodo, región, género, etc.) que puede estar vinculada con su Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd. cuenta para iniciar sesión rápidamente. Garantizaremos el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, así como de los acuerdos, políticas o documentación acordados con dicho tercero con respecto al intercambio de información personal, al procesar sus Datos personales.
- Comentarios: al utilizar las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de sus comentarios para abordar sus problemas y resolver fallas del dispositivo de manera oportuna.
- Información basada en funciones adicionales: para ofrecerle Servicios más convenientes y de mayor calidad con experiencias de usuario optimizadas, podemos recopilar y usar cierta información si usted acepta usar funciones adicionales en la Aplicación. Tenga en cuenta que si no proporciona dicha información, podrá continuar utilizando los Servicios básicos de la Aplicación y los Dispositivos inteligentes conectados, pero es posible que ciertas funciones basadas en estas funciones adicionales no estén disponibles. Estas funciones adicionales pueden incluir:
  - Funciones adicionales basadas en información de ubicación: cuando habilita las funciones basadas en ubicación a través de la configuración de permisos en su dispositivo móvil, recopilaremos y procesaremos su información de ubicación para habilitar estas funciones, como el emparejamiento con sus dispositivos inteligentes. Además, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica precisa o no precisa en tiempo real cuando utiliza ciertos Dispositivos inteligentes o los Servicios, como el robot limpiador y el servicio meteorológico. Según su consentimiento, cuando habilita la función de geocerca , su información de ubicación se generará y compartirá con los servicios de Google Maps. Tenga en cuenta que Google tiene las medidas de protección de datos correspondientes, que puede consultar en los Términos de protección de datos de Google para obtener más detalles: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Puede rechazar dicho uso de su información de ubicación administrando la configuración de permisos en los Servicios, tras lo cual dejaremos de recopilar y utilizar su información de ubicación.
  - Servicios adicionales basados en la cámara: puede usar la cámara para escanear el código activando el permiso de la cámara para emparejarla con un dispositivo inteligente, tomar videos, etc. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de la cámara, nosotros Solo obtenga información cuando utilice activamente la cámara para escanear códigos, grabar videos, etc.
  - Servicios adicionales para acceder y cargar imágenes/videos basados en álbumes de fotos (biblioteca de imágenes/videoteca): Puede usar esta función para cargar sus fotos/imágenes/videos después de activar el permiso del álbum de fotos, para realizar funciones como cambiar el avatar, informar problemas de uso del dispositivo proporcionando pruebas fotográficas, etc. Cuando utilice las fotos y otras funciones, no reconoceremos esta información; pero cuando usted informa un problema de uso del dispositivo, podemos usar las fotos/imágenes que cargue para localizar su problema.
  - Servicios adicionales relacionados con el servicio basado en micrófono: puede usar el micrófono para enviar información de voz después de activar el permiso del micrófono, como grabar videos, activar el asistente de voz, etc. Para estas funciones, recopilaremos su información de voz para reconocer tu mando. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso del micrófono, solo obtendremos información de voz a través del micrófono cuando lo active voluntariamente en la Aplicación.
  - Servicios adicionales basados en permisos de almacenamiento: El propósito es garantizar el funcionamiento estable de la Aplicación mediante el uso del permiso de almacenamiento. Después de otorgar o indicar permiso para leer/escribir el almacenamiento de su dispositivo móvil, accederemos a imágenes, archivos, información de registro de fallas y otra información necesaria desde el almacenamiento de su dispositivo móvil para brindarle funciones, como publicaciones de información o registrar la falla. registrar información localmente. Tenga en cuenta que si activa cualquier permiso, nos autoriza a recopilar y utilizar información personal relevante para brindarle los Servicios correspondientes. Una vez que desactive cualquier permiso, lo consideraremos como una cancelación de la autorización y ya no continuaremos recopilando Datos personales en función de los permisos correspondientes, y las funciones relacionadas podrán cancelarse. Sin embargo, su decisión de desactivar el permiso no afectará la recopilación y el uso previos de información basados en su autorización.
Información que recopilamos automáticamente
- Información del dispositivo: cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información del dispositivo, como la dirección MAC de sus dispositivos, dirección IP, información de conexión inalámbrica, tipo y versión del sistema operativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación automática, archivos de registro y información de la red móvil.
- Datos de uso: durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
- Información de registro: cuando utiliza nuestra aplicación, es posible cargar el registro del sistema y de excepciones. Tenga en cuenta que no se puede identificar a una persona específica utilizando únicamente la información del dispositivo o la información de registro. Sin embargo, si estos tipos de información no personal, combinados con otra información, pueden usarse para identificar a un individuo específico, dicha información no personal se tratará como Datos personales. A menos que hayamos obtenido su consentimiento o a menos que las leyes y regulaciones de protección de datos dispongan lo contrario, anonimizaremos y desensibilizaremos dicha información no personal.
- Información de ubicación: cuando habilita funciones basadas en la ubicación a través de la configuración de permisos en su dispositivo móvil, recopilaremos y procesaremos su información de ubicación para habilitar ciertas funciones, como el emparejamiento con sus dispositivos inteligentes. Según su consentimiento, cuando habilite la función de geocerca en los Productos, su información de ubicación se generará y se compartirá con los servicios de Google Maps. Tenga en cuenta que Google tiene las medidas de protección de datos correspondientes, que puede consultar en los Términos de protección de datos de Google para obtener más detalles: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Puede rechazar dicho uso de su información de ubicación administrando la configuración de permisos en los Productos, tras lo cual dejaremos de recopilar y utilizar su información de ubicación.
Información relacionada con dispositivos inteligentes:
- Información básica de dispositivos inteligentes: cuando conecta sus dispositivos inteligentes con nuestros productos o servicios, podemos recopilar información básica sobre sus dispositivos inteligentes, como el nombre del dispositivo, la identificación del dispositivo, el estado en línea, el tiempo de activación, la versión del firmware y la información de actualización.
- Información reportada por dispositivos inteligentes: Dependiendo de los diferentes Dispositivos inteligentes que elija conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información diferente reportada por sus Dispositivos inteligentes.

Finalidades y base legal para el tratamiento de Datos Personales

Los fines para los cuales podemos procesar información sobre usted son los siguientes:

Brindarle servicios: procesamos los datos de su cuenta y perfil, la información del dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para brindarle nuestros Productos y Servicios que ha solicitado o comprado. La base legal para este procesamiento es realizar nuestra contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
Mejorar nuestros servicios: Procesamos la información de su dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios, analizar la eficiencia de nuestras operaciones y prevenir y rastrear el uso fraudulento o inapropiado. La base legal para este procesamiento es realizar nuestra contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
Comunicación no comercial: Procesamos sus Datos personales para enviarle información importante sobre los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. Al mismo tiempo, también te enviaremos notificaciones relacionadas con los servicios que hayas adquirido, como servicios de alerta. Puede consultar la [Notificación de la aplicación] en la aplicación para administrar estas comunicaciones. Cuando decidas no habilitar la función de Notificaciones, ya no procesaremos tu información para tal fin. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
Comunicación de marketing: podemos procesar sus datos personales para proporcionarle materiales promocionales y de marketing sobre los Servicios. Si lo hacemos, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán optar por no recibir futuras comunicaciones de esa naturaleza. Si no está de acuerdo con Ingrese el nombre de la empresa que le envía comunicaciones de marketing, puede optar por no hacerlo cuando ingrese a la Aplicación o cambiando sus preferencias en [Configuración de Privacidad] de la Aplicación. La base legal para este procesamiento es su consentir.
Personalización: podemos procesar los datos de su cuenta y perfil, los datos de uso y la información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y brindarle servicios personalizados, como recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos adecuados para usted, e invitarlo a participar. en encuestas relacionadas con su uso de los Servicios. Si no nos permite procesar sus Datos personales para personalizarlos, puede optar por no hacerlo cuando ingrese a la Aplicación o cambiando sus preferencias en [Configuración de Privacidad] en la Aplicación. La base legal para este procesamiento es su consentir.
Cumplimiento legal: Podemos procesar sus Datos personales según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) para permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Si hay algún cambio en los propósitos para procesar sus datos personales, le informaremos dicho cambio por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre dichos cambios de propósitos y las opciones que pueda tener con respecto a sus Datos personales.

¿Con quién compartimos datos personales?

En Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd, solo compartimos Datos personales de la manera que le informamos. Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:

A nuestros proveedores de servicios externos que realizan ciertas funciones comerciales para nosotros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros similares. servicios para permitirles proporcionarnos servicios.
A nuestros clientes y otros socios comerciales que le proporcionan, directa o indirectamente, sus Dispositivos inteligentes y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
A una afiliada u otro tercero en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido, entre otros, en relación con cualquier quiebra o similar). actas). En tal caso, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propiedad, nuevos usos incompatibles de sus Datos personales y las opciones que pueda tener con respecto a sus Datos personales.
Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) para permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
A subsidiarias o afiliadas dentro de nuestra familia corporativa, para realizar actividades comerciales regulares.

Excepto a los terceros descritos anteriormente, a terceros únicamente con su consentimiento.

Transferencia internacional de información recopilada

Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd cumplirá con los requisitos de localización de datos aplicables en las jurisdicciones correspondientes con respecto al almacenamiento de datos. Para facilitar nuestra operación, podemos transferir, almacenar y procesar sus Datos personales en jurisdicciones distintas a donde usted vive. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel adecuado de protección para la información mediante el uso de uno o más de los siguientes enfoques:

lAcuerdo sobre la base de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE según el art. 46. Para obtener más información, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Si desea obtener más detalles sobre las medidas de seguridad que tenemos implementadas, puede contactarnos directamente como se describe en esta Política de Privacidad.

Sus derechos relacionados con sus datos personales

Respetamos sus derechos y controlamos sus Datos personales. Podrá ejercer cualquiera de los siguientes derechos:

Solicitar acceso a los Datos Personales que procesamos sobre usted;
Solicitar que corrijamos Datos personales inexactos o incompletos sobre usted;
Solicitar la eliminación de Datos personales sobre usted;
Solicitar restricciones, temporal o permanentemente, sobre nuestro procesamiento de algunos o todos sus Datos personales;
Solicitar la transferencia de Datos personales a usted o a un tercero cuando procesamos los datos según su consentimiento o un contrato con usted, y donde nuestro procesamiento está automatizado; y
Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de Datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.
Retirada del consentimiento: ejerceremos su derecho de privacidad a retirar el consentimiento a través de los siguientes enfoques:
- Para los permisos de privacidad adquiridos a través de la configuración del sistema del dispositivo, su consentimiento puede retirarse cambiando los permisos del dispositivo, incluida la ubicación, la cámara, el álbum de fotos (biblioteca de imágenes/videoteca), el micrófono, la configuración de Bluetooth, las notificaciones y otras funciones relacionadas;
- En las comunicaciones de marketing que usted acepta, la información que le enviamos contiene instrucciones que le permiten retirar su consentimiento de acuerdo con el método de "cancelar suscripción" descrito en la información;
- Desvincula el Dispositivo Inteligente a través de la aplicación y no se recopilará la información relacionada con el Dispositivo Inteligente;
- Al utilizar el producto con el modo visitante, no recopilaremos ningún dato personal sobre usted;
- Cuando retire su consentimiento o autorización, es posible que no podamos continuar proporcionándole los productos o servicios correspondientes. Sin embargo, la retirada de su consentimiento o autorización no afectará el procesamiento de información personal basado en su consentimiento antes de la retirada.

Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de sus datos personales. Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd, proporciona varias estrategias de seguridad para garantizar de manera efectiva la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En cuanto al acceso al dispositivo, Wuhu Jiahong New Material Co. Ltd, emplea algoritmos patentados para garantizar el aislamiento de datos, la autenticación de acceso y la solicitud de autorización. En cuanto a la comunicación de datos, se admite la comunicación mediante algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de transmisión y la transmisión de cifrado de información a nivel comercial basada en claves dinámicas. En cuanto al procesamiento de datos, se aplica un filtrado y validación de datos estrictos y una auditoría de datos completa. En cuanto al almacenamiento de datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), puede notificarnos inmediatamente el problema enviando un correo electrónico a info@ ahjiahong.com.

Retención de datos

Procesamos sus Datos personales durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que exista un requisito legal específico para que conservemos los datos durante un período de retención más largo. Determinamos el período de retención apropiado en función de la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de sus Datos personales y, una vez finalizado el período de retención, destruiremos sus Datos personales. Cuando no podamos hacerlo por razones técnicas, nos aseguraremos de que se implementen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso posterior de sus Datos personales.

Privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante para nosotros. Los Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años (o cualquier otra edad prevista por la ley aplicable en su país/región de residencia), y solicitamos que estas personas no nos proporcionen ningún Dato Personal. No recopilamos intencionalmente Datos personales de ninguna persona menor de trece (13) años a menos que primero obtengamos el permiso de los padres o tutores legales de ese niño. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de trece (13) años sin el permiso de los padres o tutor legal de ese niño, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en las aplicaciones móviles antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:
Nuevo material Co. Ltd de Wuhu Jiahong,
Dirección postal: NO.86 Guandou Road Distrito de Jiujiang Ciudad de Wuhu Provincia de Anhui China.
Correo electrónico: info@ahjiahong.com